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Shipping & Returns

POLÍTICA DE ENVÍOS

Envío gratis a partir de Q400 de consumo dentro del perímetro de la ciudad de Guatemala. Todo envío tendrá un costo adicional dependiendo el lugar de entrega designado. Las entregas se realizan 1-2 días siguientes hábiles de haber realizado la compra. Para envíos a departamentos tomar en cuenta un período de entrega de 3-4 días hábiles después de realizar la compra. 

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

No se aceptan devoluciones, exceptuando que el producto este dañado. En caso sea necesario hacer una devolución, por favor ponerse en contacto por cualquier vía de comunicación. El producto deberá ser devuelto dentro de los siguientes 20 días a partir del día de la compra. No deberá de estar usado y deberá contar con todas las etiquetas y embalaje original. Los clientes son responsables de todos los gastos de envío. Una vez que se devuelva a nuestras instalaciones y se encuentre en nuevas condiciones, emitiremos un cambio o reembolso.

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